期待已久的“五一”小长假
即将开启
在此为您准备四个 赴澳消费锦囊
预祝您旅途愉快，消费安心！
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锦囊一
跨境消费通
内地与港澳地区的法律法规、维权程序、消费习惯等方面存在较大差异，跨境消费时的一些疑虑和维权困难问题，可使用横琴新区消费者协会今年3·15开通的“跨境消费通”，内地及港澳消费领域法律行家将为您提供跨境消费前的公益法律咨询服务及消费后的维权程序指引。
您只需拨打热线电话“0756-8823315”或关注“珠海市横琴新区消费者协会”公众号留言，即可获得相关服务。
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锦囊二
澳门诚信店
澳门“诚信店”是澳门特别行政区政府消委会与中国全联旅游业商会联合发出的标志，这个标志代表：商号“以诚、以信、以礼”为消费者提供安全质优的商品；以客为尊的优质服务。澳门“诚信店＂商号有完善的售后服务，承诺在十四天内解决与消费者发生的争议，包括将争议交"澳门消费争议调解及仲裁中心"解决。
建议您赴澳“买买买”时认准有上图标记的商户。
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锦囊三
消保易
澳门消委会推出的“消保易”，整合“消费投诉”“反映意见”“消费咨询”及“消委会活动”的服务。
赴澳旅游如有消费投诉或需要消费信息查询，只需手机微信“扫一扫”即可进行在线投诉，工作人员接到个案后会尽快联络，协助解决消费的疑难问题。
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锦囊四
跨域视频调解
2018年，珠海市消委会与澳门消委会合作启动“珠澳消费纠纷网络调解现场”，珠澳跨境消费投诉可通过网络进行视频调解，实现“珠澳跨境消费维权零跑动”。
对于发生在澳门的消费争议，如果您已返回珠海，也不用担心，可向珠海市消委会求助，我们可协助安排跨域视频调解或申请跨域视频仲裁，无须出境也可解决消费纠纷。
写在最后
内地与澳门关系密切
但消费文化、市场运作等不尽相同
澳门消委会
专门为赴澳内地旅客准备了
六个实用的“消费提示”
其中提供的资讯
相信能让您的旅程更加称心如意
电子支付消费提示
餐饮食肆消费提示
黄金首饰消费提示
手机电子商品消费提示
手表商品消费提示
出租车服务消费提示
来源：澳门特别行政区政府消委会、珠海市消费者权益保护委员会、珠海市横琴新区消费者协会
编辑：珠海市场监管团队
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